チャット
初めて「チャット」なるものを経験した。
場面は「楽天」の「質問コーナー」。
殆どのサイトは質問をすると、2,3日後にメールで返答がある。
鼻をくくったような返事でほとんど解決しない。
また、その質問するところも分かりにくくなっている。
楽天の場合このコーナーへの入り方はいたって簡単だった。
最初はこれがチャットだとは気付かなかった。
写真にすごい美人があって期待させる。
質問すると「受信中」「応答中」などと出て、すぐ返事が来る。
分からないところを何度でも繰り返し聴けるのでとても良い。
「貴重なご意見を」という事で終わったがスッキリできた。
さすがに「楽天」ですな。
すっかり気にりました。
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